Lưu ý quan trọng: Tài liệu này có giá trị pháp lý ràng buộc giữa bạn và live888. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Mọi thắc mắc có thể gửi về support@live888.click.
Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng
Bằng cách truy cập, duyệt hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng live888 – bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan – bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ các điều khoản và điều kiện này, hiểu rõ nội dung và đồng ý bị ràng buộc bởi chúng.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng live888, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng chỉ truy cập để xem thông tin. Nếu bạn đang sử dụng live888 thay mặt cho một tổ chức, bạn cam kết rằng bạn có thẩm quyền đại diện cho tổ chức đó và tổ chức đó đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này.
Phiên bản hiệu lực: Các điều khoản trong tài liệu này có hiệu lực kể từ ngày 01/06/2025 và thay thế tất cả các phiên bản điều khoản trước đó. Live888 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo cho người dùng qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
Live888 khuyến nghị bạn lưu lại bản sao tài liệu này để tham khảo. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản gốc tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để sử dụng dịch vụ cá cược tại live888, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:
- Bạn phải từ 18 tuổi trở lên – live888 không cung cấp dịch vụ cho người dưới tuổi pháp lý, và chúng tôi có thể yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
- Bạn phải là cá nhân thực (không phải robot hay tổ chức tự động), và thông tin đăng ký phải là thông tin cá nhân hợp lệ của chính bạn.
- Bạn không bị hạn chế pháp lý trong việc tham gia cá cược trực tuyến theo quy định tại nơi bạn cư trú.
- Bạn không đang hoạt động thay mặt cho người khác – mỗi tài khoản chỉ đại diện cho một cá nhân duy nhất.
- Bạn không bị live888 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trước đây vì vi phạm điều khoản.
Live888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người dùng không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa chức năng rút tiền cho đến khi hoàn tất. Điều này nhằm bảo vệ tài khoản của chính bạn và tuân thủ các yêu cầu phòng chống rửa tiền.
Quy Định Quản Lý Tài Khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất tại live888. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin của người thân hay địa chỉ email khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan mà không hoàn lại số dư.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. Live888 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ live888 qua chat trực tiếp hoặc email để được khóa tài khoản khẩn cấp. Live888 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Tài khoản không hoạt động: Nếu tài khoản của bạn không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp, live888 có thể chuyển tài khoản sang trạng thái không hoạt động. Phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 ₫/tháng sẽ được khấu trừ từ số dư hiện có. Bạn có thể kích hoạt lại tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập và thực hiện một giao dịch.
Nạp Tiền Và Rút Tiền
Live888 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo sự thuận tiện tối đa cho người dùng. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | 1–5 phút |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | 1–5 phút |
| ViettelPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | 1–10 phút |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 200.000 ₫ | 5–30 phút |
| Thẻ cào điện thoại | 20.000 ₫ | Không áp dụng | 5–15 phút |
Tất cả yêu cầu rút tiền phải được thực hiện về đúng tài khoản/ví điện tử đã được đăng ký và xác minh dưới tên của bạn. Live888 có quyền từ chối yêu cầu rút tiền về tài khoản của bên thứ ba. Thời gian xử lý rút tiền có thể kéo dài hơn trong các ngày lễ hoặc khi hệ thống ngân hàng bảo trì.
Quan trọng: Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản mang tên chính chủ đã đăng ký tại live888. Nạp tiền từ tài khoản người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả, và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản của bạn.
Quy Tắc Đặt Cược
Tất cả các phiếu cược được đặt tại live888 đều phải tuân theo các quy tắc sau. Việc hiểu rõ quy tắc đặt cược giúp bạn tránh những hiểu lầm không đáng có và đảm bảo trải nghiệm cá cược công bằng.
- Xác nhận cược: Phiếu cược chỉ có giá trị sau khi hệ thống live888 gửi xác nhận thành công. Nếu bạn không nhận được xác nhận, vui lòng kiểm tra lịch sử cược trước khi đặt lại.
- Thay đổi kèo: Live888 có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo trước khi phiếu cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm hệ thống xác nhận cược thành công, không phải tỷ lệ bạn nhìn thấy lúc bắt đầu đặt.
- Cược tối thiểu/tối đa: Mỗi loại kèo có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện đặt cược. Live888 có quyền thay đổi giới hạn này mà không cần thông báo trước.
- Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả cược, live888 có quyền hủy các phiếu cược liên quan và hoàn trả tiền đặt cược. Quyết định của live888 trong trường hợp này là quyết định cuối cùng.
- Kết quả trận đấu: Kết quả được ghi nhận dựa trên kết thúc chính thức của trận đấu theo quy định của ban tổ chức. Thời gian bù giờ được tính vào kết quả trận đấu chính thức đối với kèo thể thao thông thường.
- Cược live (trong trận): Phiếu cược live có thể bị từ chối hoặc hủy nếu hệ thống phát hiện độ trễ dữ liệu đáng kể. Live888 sẽ thông báo rõ khi tính năng live betting tạm ngừng do sự cố nguồn dữ liệu.
Chính sách kết quả không chính thức: Nếu một trận đấu bị hủy, hoãn hoặc dời địa điểm thi đấu sau khi phiếu cược đã được xác nhận, live888 sẽ áp dụng chính sách hoàn cược theo quy định cụ thể của từng môn thể thao, được công bố chi tiết trong phần Quy tắc thể thao trên nền tảng.
Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng
Live888 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại thêm giá trị cho người dùng. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều có điều kiện áp dụng riêng mà bạn cần đọc kỹ trước khi tham gia.
- Tiền thưởng chỉ có thể sử dụng để đặt cược, không thể rút trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình.
- Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán – trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình.
- Live888 có quyền thu hồi bất kỳ tiền thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được ghi nhận hợp lệ trước đó.
- Tiền thưởng thường có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn mà chưa đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược sẽ bị hủy tự động và không được khôi phục.
Áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên. Điều kiện vòng cược được công bố rõ trong trang khuyến mãi.
Thành viên VIP nhận hoàn trả theo tỷ lệ cố định vào mỗi thứ Hai. Số tiền hoàn trả được ghi nhận tự động vào tài khoản.
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Để bảo vệ sự công bằng cho toàn bộ cộng đồng người dùng live888, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:
- Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình đặt cược.
- Thông đồng với người dùng khác để lợi dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả cược.
- Lạm dụng hệ thống khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin người khác.
- Sử dụng dịch vụ live888 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Tấn công, hack, hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của live888.
- Đặt cược dựa trên thông tin nội bộ hoặc thông tin chưa được công bố công khai về kết quả thi đấu.
Khi phát hiện vi phạm, live888 có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng chưa rút, đồng thời từ chối mọi yêu cầu rút tiền liên quan. Các trường hợp nghiêm trọng có thể được chuyển đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Quyền Riêng Tư Và Bảo Mật Dữ Liệu
Live888 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu của bạn chỉ cho các mục đích liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp lý.
Thông tin cá nhân của bạn sẽ không được chia sẻ, bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Trong một số trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật (ví dụ: yêu cầu từ cơ quan điều tra), live888 có thể phải cung cấp thông tin theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền.
Để biết thêm chi tiết về cách live888 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng đọc Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ live888 đều được mã hóa an toàn.
Live888 cam kết không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích marketing.
Giới Hạn Trách Nhiệm Của Live888
Live888 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
- Live888 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Live888 không đảm bảo tính chính xác tuyệt đối của thông tin thể thao, tỷ lệ kèo hoặc dữ liệu thống kê được cung cấp trên nền tảng.
- Live888 không chịu trách nhiệm cho các sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm lỗi kết nối internet, sự cố phần cứng của người dùng hoặc gián đoạn dịch vụ của bên thứ ba.
- Trách nhiệm tối đa của live888 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện dẫn đến khiếu nại.
Cá cược có trách nhiệm: Live888 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất tài chính cá nhân phát sinh từ hoạt động cá cược. Bạn có toàn quyền kiểm soát ngân sách cá cược của mình. Nếu cảm thấy cần hỗ trợ, hãy xem trang Chơi game có trách nhiệm để tìm hiểu các công cụ tự kiểm soát có sẵn.
Thay Đổi Điều Khoản Và Liên Hệ
Live888 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã đồng ý với điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước thời điểm thay đổi có hiệu lực.
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật áp dụng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Email hỗ trợ: support@live888.click
- Chat trực tiếp: Khả dụng 24/7 trên nền tảng live888
- Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc
Câu hỏi thường gặp: Nhiều vấn đề liên quan đến tài khoản, giao dịch và cược đã được giải đáp chi tiết trong phần Câu hỏi thường gặp. Hãy tham khảo trang đó trước khi liên hệ hỗ trợ để được giải quyết nhanh hơn.
Bạn Đã Sẵn Sàng Tham Gia Live888?
Sau khi đã đọc và hiểu rõ các điều khoản và điều kiện, hãy đăng ký tài khoản và bắt đầu trải nghiệm cá cược thể thao uy tín tại live888 ngay hôm nay.